Credimundo

El desafío

Cada consulta por un préstamo dependía de que alguien del equipo respondiera, armara la cotización a mano y le hiciera seguimiento. Con el volumen de consultas, eso significaba respuestas lentas, propuestas que tardaban en llegar y leads que se enfriaban antes de que un agente pudiera trabajarlos.

La solución

Desarrollamos un bot que cotiza automáticamente la propuesta de préstamo y se la envía al usuario por WhatsApp al instante. A partir de ahí sigue conversando con la persona y, según qué tan interesada esté, la va calificando. Cuando el lead está listo, queda cargado y ordenado en el CRM para que un agente entre solo a cerrar la operación.

El resultado

Respuesta inmediata y leads que llegan tibios al equipo: cotizaciones automáticas por WhatsApp, calificación sin intervención manual y agentes que dedican su tiempo a cerrar, no a filtrar.

Lo que construimos

• CRM
• IA